Dúvidas frequentes (FAQ)

Estamos localizados na Av. Adrián Jara Ciudad del Este, 7000, Paraguai (LAI LAI CENTER, 4TO. PISO, 408.
Nosso atendimento funciona de segunda à sábado, das 07h30 às 16h30 no horário brasileiro; Não abrimos aos domingos.
Sim, todos os nossos produtos são originais.
Não fazemos vendas online, mas você pode fazer todo o seu atendimento por WhatsApp com um de nossos consultores de venda. Todas as suas dúvidas referente à valores, cotação do dia e como comprar, eles responderão prontamente.
Não enviamos para o Brasil. Todas as compras e pagamentos devem ser realizados na loja física, em Ciudad del Este.
Não, a Point Informática não possui representantes em outro país. As vendas são realizadas unicamente na loja física, em Ciudad del Este, no Paraguai.
Você pode conferir tudo o que precisa saber referente a taxas de importação, cotas e tributos a serem pagos, no site da Receita Federal pelo link https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/aduana-e-comercio-exterior/viagens-internacionais/guia-do-viajante/entrada-no-brasil/cota-de-isencao-duty-free-e-bagagem-tributavel
Fique tranquilo que em breve ele retornará a mensagem. Como nossos vendedores fazem o atendimento na loja física também, pode demorar um pouco para responder online.
Não, temos somente uma única loja física que fica localizada no SHOPPING LAI LAI no Paraguai.
Point Informática
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